راهنمای خرید

جهت خرید محصولات پیشگامان 24 می‌بایست وارد حساب کاربری خود شوید.که برای این منظور از گزینه بالای وب سایت می توانید استفاده نمایید. 1- ثبت نام : ثبت نام به راحتی در وب سایت پیشگامان 24 قابل انجام است.ابتدا روی گزینه (( ثبت نام کنید )) کنید کلیک نمایید تا صفحه ذیل نمایان شود: سپس نام کاربری ، کلمه عبور ، آدرس ایمیل خود را وارد نمایید . حال روی (( پذیرش شرایط و قوانین | ثبت نام ))  کلیک نموده تا ثبت نام تکمیل گردد. 2- ورود به حساب کاربری : ابتدا روی گزینه ((فروشگاه اینترنتی پیشگامان 24 ، وارد شوید))  کلیلک نمایید تا صفحه ذیل نمایان شود: سپس ایمیل یا نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نموده و پس از آن با کلیک روی ورود ، می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شوید . فراموشی رمز عبور : در صورتیکه رمز خود را فراموش نموده‌اید می‌توانید روی (( رمز عبور خود را فراموش کرده ام )) کلیک نموده تا صفحه زیر نمایان شود : سپس ایمیل خود را وارد نموده و روی ادامه ، کلیک نمایید. یک ایمیل جهت بازیابی رمز عبور برای شما ارسال می‌گردد که با ورود به ایمیل خود و کلیک روی لینک ارسالی ، می‌توانید رمز جدیدی برای خود ایجاد نمایید و سپس با آن رمز وارد حساب کاربری خود شوید .

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت پیشگامان 24 ، از پنج روش می‏‌توانید استفاده کنید: 1– استفاده از نوار جستجو: در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک نوار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن محصول در نوار جستجو ( در قسمت جستجوی آیتم مورد نظر) ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. در ضمن در صورتیکه می‌خواهید جستجوی محصول در دسته خاصی صورت گیرد ، می‌توانید ابتدا دسته مورد نظر را با کلیک روی گزینه ((همه موارد)) انتخاب و سپس نام محصول را در نوار جستجو تایپ نمایید.   2– استفاده از منوی گروه‌های محصولات : زیر  نوار جستجو ، منوی گروه بندی محصولات قرار دارد که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هریک از آنها ، دسته‌بندی محصولات مرتبط آن گروه نمایش داده می‌‏‏شود. سپس با  کلیک کردن بر روی دسته‌بندی‏‏‌های محصولات ، به صفحه‌ی مورد نظر منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس علاقمندی خود نمایش محصولات را مرتب سازی نمایید. در گزینه دسترسی سریع  نیز می‌توانید روی گروه محصولات موردنظر کلیک کنید و کلیه محصولات گروه که به صورت کلی نمایش داده شده است را ملاحظه نمایید   3– استفاده از بخش دسته بندی محصولات: وقتی وارد گروهی از محصولات می‌شوید ، بخش (( دسته‌بندی محصولات )) را در سمت چپ ملاحظه می‌نمایید که با کلیک روی آن، دسته‌های دیگر نیز به همراه تعداد محصول در هر دسته نمایان می‌شود و با کلیک روی هریک از دسته‌ها وارد آن دسته می‌شود و می‌توانید محصولات آن‌را مشاهده نمایید.   4- مرتب سازی نمایش محصولات: بعد از ورود به هر دسته شما می‌توانید نحوه نمایش محصولات را با استفاده از کلیک روی گزینه فوق مرتب سازی نمایید. 5- محدودتر نمودن نمایش محصولات بر اساس علاقمندی : بعد از اینکه وارد گروهی از محصولات می‌شوید ، با استفاده از ابزاری که در سمت چپ وب سایت مشاهده می‌نمایید مطابق شکل زیر : می‌توانید ویژگی‌های مورد نظر از محصولات را در نمایش محدودتر نمایید.که شامل حالت‌های زیر می‌باشد: الف – بر اساس جنس (در صورتیکه که جنس خاصی مد نظرتان باشد مانند: پلی استایرنps ،پلی پروپیلنpp ، کاغذی و …) ب- بر اساس رنگ ( در صورتیکه رنگ خاصی مد نظرتان باشد ) ج- بر اساس واحد محصول ( به عنوان مثال بسته ، کارتن ، بسته بندی جزء ، بسته بندی کل و …. ) لازم به ذکر است خرید محصولات در بسته بندی کل با توجه به تعداد بیشتر در خرید نسبت به بسته بندی جزء مقرون به صرفه تر می‌باشد. د- در دسترس بودن محصول ( نمایش محصولاتی که در انبار موجود می‌باشد یا همه محصولات ) ه- رنج قیمت (با این گزینه می‌توانید نمایش محصولات را بر اساس یک رنج قیمت تعیین نمایید) همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدید ترین ها”، “پرفروش ها” و “حراجی” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

پس از انتخاب محصولی که تصمیم برای خرید آن دارید، می‌توانید تعداد واحد مورد نیاز را با کلید های + و –  زیاد یا کم نمایید سپس با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد سبد خرید می‌‏شود. اگر قصد خرید محصولات بیشتری را دارید، آن‌ها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. محصولاتی که در سبد خرید اضافه نموده‌اید در قسمت سبد خرید در سمت چپ بالای وب سایت قابل مشاهده می‌باشد با کلیک روی سبد خرید, وارد صفحه سبد خرید شده و در آن صفحه لیست محصولاتی که به سبد خرید اضافه نموده‌اید را ملاحظه می‌نمایید. در این قسمت شما در صورتکیه می‌خواهید تعداد درخواستی از هر واحد محصول را زیاد یا کم نمایید با استفاده از کلیدهای – و+ که روبروی هر محصول انتخابی وجود دارد می توانید مقدار سفارش خرید خود را تغییر دهید و سپس روی به روز رسانی سبد خرید کلیک نمایید. در صورتیکه کد تخفیفی دارید می توانید در قسمت اعمال کوپن درج نمایید . (لازم به ذکر است زمانیکه کوپن‌های تخفیفی منظور می شود در وب سایت قابل مشاهده می شود) در صورتیکه شما قبلا از وب سایت خرید نموده باشید ، به خرید گذشته شما بن پلاس تعلق گرفته است که می‌توانید تمام بن‌پلاس‌ها یا مقداری دلخواه را به عنوان تخفیف بن پلاس در خرید جاری تان استفاده نمایید. همچنین مشخص می‌گردد که در صورتیکه که خرید تکمیل گردد ، چند بن پلاس جدید دریافت خواهید نمود که در خرید آتی می‌توانید استفاده نمایید. با کلیک روی انجام تخفیف پنجره زیر باز می‌شود : تعداد بن پلاسی که از خریدهای گذشته دارید را به دلخواه می‌توانید درج نموده و سپس با کلیک روی تایید (  ok )، مبلغ تخیف بن پلاس در فاکتور درج می‌گردد. لازم به ذکر است در صورتیکه آدرس تحویل محصولات در مشهد ، طرقبه یا شاندیز می‌باشد و با توجه به فعال بودن اکسپرس پیشگامان در این شهرها روی گزینه آدرس ثابت و درصورتیکه آدرس تحویل محصولات خارج از این شهر ها می‌باشد روی گزینه آدرس متغییر کلیک نموده ، سپس برای تکمیل فرآیند خرید روی (( اتمام خرید-ادامه)) کلیلک نمایید.

پس از اینکه روی (( اتمام خرید-ادامه)) کلیک نمودید وارد صفحه تسویه حساب می‌شوید . در صورتیکه با حساب کاربری خود وارد وب سایت شده باشید مشخصات شما می‌آید و مواردی که ستاره‌دار می‌باشد در صوتیکه قبلا تکمیل ننموده باشید می‌بایست تکمیل نماید زیرا بر اساس این مشخصات محصولات خریداری شده برای شما ارسال می‌گردد. در صورتیکه می‌خواهید محصولات خریداری شده به آدرس دیگری برود گزینه ارسال سفارش برای فرد دیگر را تیک زده و مشخصات آن فرد را درج نمایید. لازم به ذکر است درصورتیکه در وب سایت ثبت نام ننموده باشید ، گزینه (( می خواهید یک حساب کاربری ایجاد نمایید؟ )) نمایان می‌گردد که با تیک زدن و درج گذرواژه (پسورد) با تکمیل مشخصات برای شما یک حساب کاربری ایجاد می‌گردد. در ضمن اگر به حساب کاربری خود وارد نشده باشید از گزینه بالای سایت مانند عکس ذیل می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شوید. حال می توانید نوع پرداخت خود را انتخاب نمایید.که می توانید به حساب واریز نموده و سپس ثبت فیش نمایید و یا گزینه پرداخت آنلاین از طریق بانک ملت را انتخاب نمایید سپس تیک شرایط و قوانین را زده و روی ثبت سفارش کلیک نمایید. ((پس از پرداخت سفارش شما جهت ارسال نهایی می‌گردد.)) در صورتیکه واریز به حساب را انتخاب نموده باشید پس از واریز مبلغ به یکی از حساب‌های اعلام شده از طریق گزینه ثبت پرداخت نقدی که در بالای وب سایت نمایان می‌باشد ، اطلاعات سفارش و پرداخت را جهت نهایی شدن سفارش ثبت نمایید . در صورتیکه پرداخت آنلاین بانک ملت را انتخاب نموده باشید . با کلیک روی گزینه پرداخت وارد صفحه پرداخت بانک ملت می‌شوید. پس از پرداخت موفق در صفحه پرداخت بانک ملت به وب سایت پیشگامان 24 بر می‌گردید و شماره پیگیری پرداخت نمایان می‌شود که نشان دهنده تکمیل سفارش خرید شما می‌باشد. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید یا از بخش تماس با ما سوال خود را بپرسید.